重要安全信息

理光了解安全的重要性,并致力于为客户提供最先进的安全技术来管理我们的产品和服务。
我们不断评估我们的产品,并在发现新漏洞时更新此部分。

关于运行在理光MFP/LP Java VM平台上软件产品停止支持的通知

正如理光全球官方网站上宣布的,我们与Java开发商Oracle的支持合同将于2025年3月31日结束。这意味在此日期之后,理光将不再提供与Java相关的打印和扫描解决方案的更新。

为致力于确保您继续享受无缝和安全的产品体验,我们建议尽早升级您的产品,以保持最佳的性能和安全性。

适用产品:

建议的升级方案取决于您当前使用的解决方案产品和打印设备的组合。请与当地服务及支持部门联系,讨论最适合您的方案:

对于使用下面列出的基于Java VM的解决方案产品的客户,我们恳请您更换/更新成新的解决方案。

如果您的解决方案产品运行在A组中列出的打印设备上,请务必禁用Java VM设置,以消除设备潜在的安全风险。

如果您的解决方案产品在B组所列的打印设备上运行,请更换为最新的打印设备。B组的打印设备不支持新的解决方案产品。

解决方案产品:

    如果您正在使用以下解决方案产品,建议进行软件更换:
  • Streamline NX v2
  • GlobalScan NX v2
  • Card Authentication Package v2
  • Enhanced Locked Print NX v2
    • 如果您正在使用以下解决方案产品,建议进行软件更新:
  • Streamline NX v3
  • EZ Charger Serverless
  • Set Numbering
  • Host Printing Translator
  • ESA TransFormer
  • 其他第三方解决方案产品 (Equitrac, Papercut等)
  • 打印设备:

    • A组 (Java VM 设置需要被禁用):
    • 生产型打印设备:Pro C5200S, Pro C5210S, MPC W2201
      办公型打印设备:MP C6503SP, MP C8003SP
      MP 6503SP, MP 7503SP, MP90003SP
      MP C2004SP, MP C2504SP, MP C3004SP, MP C3504SP, MP C4504SP, MP C6004SP
      MP C2004exSP, MP C2504exSP, MP C3004exSP, MP C3504exSP, MP C4504exSP, MP C6004exSP
      MP 2555SP, MP 3055SP, MP 3555SP, MP 4055SP, MP 5055SP, MP 6055SP
      SP C840DN
      MP C406SP
      MP C407SP
      IM 430F
      MP 305+SP
    • B组 (需要更换新的打印设备):
    • 生产型打印设备:Pro 8300S, Pro 8310S, Pro 8320S, Pro 8320
      办公型打印设备:IM 2702

      联系方式:

      有关更换现有设备的更多详细信息或帮助,请联系您的销售代表或授权经销商。感谢您的理解和一直以来的支持。