一家企业第一次与客户接触的往往就是销售团队。俗话说“好的开始是成功的一半”，销售对业务的重要性可见一斑。

从2018财年开始，为了更好地服务客户，为客户提供有效的解决方案，原理光（中国）直销部正式改名为理光(中国)重点客户&商业解决方案部(以下简称MA&OSD)。这里的每一位员工都可谓是业内精英，但优秀的人才只能是一支优秀团队的一半，完善的客户服务体系，有效的销售战略，各环节跨部门高效沟通协作，这些加在一起，才是理光(中国) MA&OSD成功之本。把您的需求交给这样一支团队，放心，省心。

理光中国董事长，总经理金子豊先生提倡：“与客户一起共进一步 ”，这句话清晰的指明2018年的工作方向，2018年行动口号也应运而生“智慧共赢，与客户一起共进一步”，主视觉画面大大的V字预示着公司与客户携手共进，走向胜利！

要将方向落地，达成胜利的目标，则需要一次次系统性进化、碰撞。4月19-20日，在上海斯格威铂尔曼大酒店，理光MA&OSD用一场战略Kick off会议，正式开启2018财年 “蓝海战略”！

面对行业激烈竞争，社会变化日新月异的中国市场，不断进步提升效率是企业所追求的目标。通过本次大会主要体现3个方面的内容：

1. 贯彻销售战略，提升给客户带来的价值。

2. 以客户满意度为中心，凝聚全公司各机制的团队力量。

3. 不断优化内部流程提升整体工作效率。

下面请跟随RICOH一起，

领略会议的精彩内容吧～

理光(中国)董事长兼总经理金子豊先生不仅发布了新财年理光(中国)的事业方针，同时也提出践行集团总部以客户为起点和现场主义的承诺，表达新财年对大家的期待。

重点客户&商业解决方案部总经理高方志先生和大家一起回顾了过去理光（中国）的经营里程碑和2017财年所取得的成就。对过去一年的业绩情况，深度剖析了成功经验以及面临的挑战，并将推出名为“蓝海战略”的业务方针来实现新财年的目标。

客户服务部总经理岡岛孝治先生表示在2018财年将与MA&OSD一起为客户提供更高效的服务，目前已开通微信直服平台、成立线上工程师之家、举行技术比武、优化全国跨区域服务管理等多项改善措施已付诸实践。

理光(中国)财务部总经理陈俊威先生强调了在公司不断壮大的同时，更要夯实根基，始终秉承“诚信经营”的企业宗旨。

市场部副总经理曹昀婷女士回顾2017财年为MA客户提供的支持，并列举了新财年的支援计划。

经营管理部总经理宫尾康士先生（右）、副总经理川内谷佑树先生（左）在现场分享了相关报告。

随后MA&OSD各位分公司代表以及各科室都分别对于2018财年的行动计划做了相关的介绍和分享，并对工作流程优化进行了热烈的讨论。

上一秒，还在进行一场脑力的碰撞

下一秒，我们就展开了体力较量。

破冰游戏

“环游中国六大城市”游戏正式开始！

天津区“人心鼓动”

苏州区“印第安猎场”

深圳区“狂野非洲鼓”

广州区“团队胜塔”

成都区“呼吸的力量”

北京区“大灌篮”

尽最大的努力,做最好的自己，理光(中国)MA&OSD全体小伙伴在此次战略Kick off和凝聚力拓展活动中放松身心完善自我，激发个人潜能，只为更好的服务客户。未来，相信小伙伴会以更加饱满的精神和热情投入到工作中，在工作中冲刺拼搏，在前进中寻找乐趣，和客户一起更进一步，智慧共赢！