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尊敬的理光消费者:
近期,经销售渠道反馈和举报, 发现市场上出现了未经我司授权或许可擅自使用“RICOH”品牌或商标进行营销推广Pro 8100S所谓“定制包装“或“袋装”原装碳粉的行为, 这些侵权商品的质量和售后服务均不受我公司的管控,其前述侵权和不正当竞争行为不仅严重损害了我公司的利益和声誉,而且损害了广大消费者的权益。
【部分侵权产品】
我公司对此高度重视,将针对侵犯我公司知识产权以及对我公司实施不正当竞争行为的企业及个人,向市场监督管理部门进行投诉,并追究其法律责任。
请广大Pro 8100S系列设备用户到原设备销售商处购买碳粉和后续耗材、零件,保护自身的合法权益。
理光(中国)投资有限公司
2020年3月30日