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产品及服务介绍


智能化轻松管理
理光智能关怀服务以预瞻性、主动性的先进服务理念,通过远程诊断平台,可及时掌握客户的设备状态信息,为其提供“高效”,“安全”,“精准”的服务,在提高设备生产力的同时使客户能更专心于自身核心业务的开展。
 
远程关怀提供良好服务
通过网络远程诊断管理,可以及时预估耗材使用量,并掌握设备运行状态。基于从管理平台获取的设备状态信息,理光客户支持可向用户提供快速精准的服务,从而确保设备时刻保持在良好工作状态。
客户受益
通过理光@Remote智能关怀服务,客户可将设备故障及耗材管理工作转交给理光,从而能投入更多时间专心于核心业务的开展,更好地提高生产力效率;同时能定时了解设备对环境影响的信息,获取环境管理报告。

生产力的提升


设备故障管理业务量的减少
耗材管理业务量的减少
接待理光抄表业务人员的业务量的减少

ECO环境管理报告


理光@Remote智能关怀服务生成的绿色报表可提供直观的CO2节省量信息,以及设备用电和纸张消费情况。