理光连续六年被英国Quocirca咨询公司评为打印管理服务(MPS)全球领导者
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2017-08

调研公司Quocirca日前发布的“2017年打印管理服务(MPS)版图”研究报告显示,理光公司连续六年在MPS领域取得了领先地位。



报告显示,理光的全球基础设施建设长期以来都是该司在优化数字化工作场所的打印解决方案市场中取得领先地位的关键因素之一,如今这些基础设施得到了进一步完 善。Quocirca的报告还显示,理光在企业项目管理中所做的全球布局及不断增强的MPS流程统一性和连贯性也是其取得的主要进步之一。


在报告中,Quocirca还提到理光拥有了MPS市场中最大的服务运营团队,该团队遍布198个国家,拥有30,000多名服务专家,同时覆盖了全球财富 500强公司95%的消费者。采用适应性模型是理光的MPS在全球取得成功的一个重要原因。这一模型由MPS架构师提供,他们运用自身的专业知识在对纸张 的依赖逐渐减少的环境中评估消费者的需求。


Quocirca 副董事Louella Fernandes表示:“今年理光继续提升了MPS的服务能力,以满足日益演变的工作环境的变化。Quocirca认定理光为MPS供应商的佼佼者原因 在于其通过提供建立在MPS之上的广泛的可扩展性服务满足了大型企业及中小型企业的多种需求。”



理光的MPS业务的出售产品在文档管理服务系列下运营,由5个区域的MDS技术中心提供支持,帮助其确保服务的持续性和质量。理光和消费者一道不断适应和优化信息流程,提高效率,解决信息的安全隐患,使企业能够解决非托管打印设施相关成本上升问题。


该报告对理光集中管理多供应商的工作平台表示高度评价,该平台可实时检查其文印工作状态,收集重要数据,并生成与基准和SLA的对照表。这种全面,透明,多 供应商的做法是理光在MPS领域的工作特性。理光向消费者提供一系列服务,包括应用服务、业务流程服务、沟通服务、通信服务、智能邮件服务、学习服务、法 律文档处理和电子搜索服务、IT基础设施服务、文档管理服务、可持续性管理服务和办公环境管理服务来满足他们的特殊需求。


“我 们很高兴看到Quocirca连续六年认可理光在打印服务领域的领导地位,” 理光美国公司办公用品服务团队和IT云服务的执行副总裁兼总经理Mona Abutaleb说道,“另外,对于全球办公设施的更加统一和全球办公的更加智能,我们一直在努力。我们很高兴Quocirca认可我们所做的努力。” 在数字化办公环境中,我们的工作方式和信息交流方式日新月异。无论是现在还是未来,能帮助我们的消费者取得成功,我们倍感荣幸。”


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http://services.ricoh.com/services/managed-document-services.


*1 Quocirca, “MPS Market Landscape, 2017”


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理光采用创新科技和服务打造电子化办公环境,让工作更加智能。80年来,理光一直致力于推动行业创新,在文档管理解决方案、IT服务、商务和工业打印服务、数码相机服务以及工业体系服务方面处于领导地位。


理光公司总部设在东京,业务遍布约200个国家和地区。截止2017年3月财务年,理光集团全球销售总额达20,280亿日元 (约合182亿美元)。