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一站式新开办事处IT环境搭建与保养服务

1. 硬件解决方案
    采购IT硬件设备绝对是一项繁复的工作, 既要切合企业IT环境对于不同应用的实际需求, 又须严格控制预算。此外,对于采购回来的IT设备的安装,设置及相关操作系统和软件的相应购买和安装更是一项耗时耗力的工作。理光专业的服务可帮助用户选择合适的IT硬件及一步到位的安装设置。
· PC/Server 采购服务
· PC/Server 安装设置服务
· PC/Server 用OS/常用软件采购
· PC/Server 用OS/常用软件安装设置
2. 网络解决方案
    理光明白稳定及高效率的企业网络环境是保障企业业务正常运作的基石,所以着力协助客户搭建和管理符合客户应用的网络环境。我们的服务涵盖整个服务流程,由需求分析、网络设计、网络设备采购、布线服务、网络应用设置(VPN/VLAN)及优化、以至互联网供应商服务的代理申请,皆一应俱全。
· 需求分析、网络设计
· 网络设备采购(Switch/Router)
· 布线服务
· 网络应用设置及优化
3. 通讯方案
    高速的通讯系统及健全的通讯网络是每家新成立的公司或新搬迁的办公室不可或缺的基本建设。理光深知客户的需求,因此我们的服务特别着眼于如何设计及建立可靠的资讯及通讯网络,减少硬件迁移对业务运作造成的不便,以较少的时间将通讯网络恢复正常运作。服务包括:
· IP网络语音传输技术
· PBX/PABX/网络电话建立
· 电话系统方案
· 视像通讯
4. 系统检查及保养服务
    除了系统建设外,系统管理及保养对业务发展亦同样重要。因此,理光的一站式服务为客户提供统一的呼叫中心方便用户进行障碍申报,并且及时的安排IT技术人员上门进行支援,照顾到每项细节。服务包括:
· 硬盘重组及扫描
· 软件及驱动程序安装
· 病毒侦查与清除
· 电脑病毒及间谍程序的防护
· 电子邮件及互联网设定
· 服务器及个人电脑的设定及故障诊断
· 识别及诊断网络问题
· 软件及驱动程序支援更新