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招聘—客户工程师(上海总部及华东区域)

客户工程师
工作地点:上海

岗位职责:

1.提供产品售后安装、维护、维修等服务;

2.客户关系维护,及时了解客户需求信息,提高服务质量;

3.向客户提供产品、技术培训及服务解决方案;

4.协助完成服务合同续签、费用收取、耗材配送等工作

5.实施并推进其他新服务项目



背景要求:

1.大专学历,机械/电子/计算机专业优先;

2.一年以上售后技术服务经验;

3.有OA行业技术服务经验优先;

4.良好的服务意识与沟通技巧;

5.具备计算机软硬件及网络基础知识者优先。